Gizlilik ve Çerez Politikası
Gizlilik, güvenlik ve çerez kullanımı.
1. Genel
Bu politika, www.elektromall.com.tr üzerinde gizliliğinizi nasıl koruduğumuzu ve çerezleri nasıl kullandığımızı açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
2. Güvenlik ve ödeme
- Site, SSL/TLS ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden çalışır.
- Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu/banka altyapısında 3D Secure ile alınır.
- Form ve dosya yüklemeleri güvenli bağlantıyla alınır; yüklenen teknik dosyalar herkese açık olmayan alanda saklanır ve yalnızca yetkili personelimizce erişilir.
- İlk siparişlerde veya ödeme güvenliğine ilişkin şüphe halinde telefon/adres doğrulaması yapılabilir.
3. Çerezler
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitelerin cihazınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde yalnızca zorunlu çerezler doğrudan kullanılır; analitik çerezler yalnızca açık rızanızla etkinleşir. Tercihinizi ilk ziyaretinizde açılan panelden (“Tümünü kabul et”, “Sadece zorunlu” veya “Tercihleri yönet”) belirleyebilir, dilediğiniz zaman sol alttaki çerez simgesine tıklayarak değiştirebilirsiniz.
| Çerez | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| OCSESSID | Zorunlu | Oturum, sepet ve üyelik girişi | Oturum |
| language, currency | Zorunlu | Dil ve para birimi tercihi | 1 yıla kadar |
| cc_cookie | Zorunlu | Çerez tercihlerinizin saklanması | 6 aya kadar |
| _ga, _ga_* | Analitik (rıza ile) | Google Analytics ile ziyaret istatistikleri | 2 yıla kadar |
Çerezsiz dahili istatistik
PCB sipariş ve Gerber görüntüleyici sayfalarında hizmet kalitesini ölçmek ve analiz/fiyat hatalarını gidermek için çerez kullanmadan dahili istatistik tutarız: sayfa görüntüleme, geliş kaynağı (ör. arama motoru), cihaz ve tarayıcı türü, sayfada kalma süresi, yüklenen dosyanın adı ve boyutu ile işlem sonucu. Ziyaret, yalnızca tarayıcı sekmesi açıkken geçerli rastgele bir kimlikle eşleştirilir; IP adresiniz yalnızca günlük değişen tek yönlü bir özet olarak saklanır ve sizi tanımlamak için kullanılmaz. Bu kayıtlar üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve en geç 400 gün sonra silinir.
Analitik çerezleri reddettiğinizde Google Analytics betiği çalıştırılmaz ve daha önce oluşmuş analitik çerezler silinir. Tarayıcı ayarlarınızdan da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi sepet ve üyelik gibi işlevlerin çalışmamasına neden olur.
4. Üçüncü taraf hizmetler
Sitemizdeki yazı tipleri ve yazılım kütüphaneleri kendi sunucumuzdan sunulur; sayfaları gezerken onayınız olmadan üçüncü taraf hizmetlere bağlantı kurulmaz. İletişim sayfasındaki harita, yalnızca “Haritayı göster” düğmesine tıkladığınızda Google Haritalar'dan yüklenir; bu durumda Google'ın gizlilik koşulları geçerlidir. Google Analytics yalnızca çerez tercihlerinizde onay vermeniz halinde çalışır. Sitemizden bağlantı verilen diğer sitelerin (ör. WhatsApp, sosyal medya) gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
5. Ticari elektronik iletiler
Kampanya ve bilgilendirme iletileri yalnızca onay vermeniz halinde gönderilir. Onayınızı dilediğiniz zaman Hesabım üzerinden, iletilerdeki iptal bağlantısıyla veya İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden ücretsiz olarak geri alabilirsiniz. Sipariş, kargo ve iade gibi işleme ilişkin bildirimler bu kapsamda değildir.
6. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Sorularınız için bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
- Adres
- Macun Mah. 177. Cad. Batı İş Merkezi No:28/72, 06105 Yenimahalle / Ankara
- Telefon / WhatsApp
- 0552 455 37 42
- E-posta
- info@elektromall.com.tr
- MERSİS No
- 0331152645100001
- Web
- www.elektromall.com.tr