Ödeme ve Teslimat

1. Fiyatlar

• Sitede gösterilen ürün fiyatları Türk lirası ve KDV dahildir. Döviz (USD) bazlı fiyatlandırılan ürünlerde fiyat, sitede ilan edilen güncel kur ile Türk lirasına çevrilir ve sipariş anındaki tutar geçerlidir.
• PCB ve stencil siparişlerinde fiyat özetindeki genel toplam KDV dahildir; gümrük vergisi ve ithalat masrafları fiyata dahildir, teslimatta sizden gümrük vergisi veya ithalat masrafı istenmez.
• LCSC tedarik ve SMD/DIP dizgi tekliflerimiz gümrük ve ithalat masrafları dahil, +KDV olarak verilir; teklif dışında ek masraf çıkarılmaz.
• Bariz fiyat, stok veya hesaplama hatalarında siparişinizi onayınız olmadan daha yüksek bedelle işleme almayız; dilerseniz sipariş iptal edilir ve ödemeniz iade edilir.

2. Ödeme yöntemleri

Kredi / banka kartı

Tüm kredi ve banka kartlarıyla tek çekim veya bankanızın sunduğu taksit seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz. Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu/banka altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır; kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.

Havale / EFT

Aşağıdaki hesaplara ödeme yapabilirsiniz. Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız, ödemenizin hızlı eşleşmesini sağlar. Havale/EFT ile ödemede sitede ilan edilen indirim uygulanır. Sipariş, ödemenin hesabımıza geçmesinin ardından işleme alınır.

Hesap sahibi: ELEKTROMALL BİLİŞİM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ. Ödeme bildirimini Havale Bildirim Formu ile yapabilirsiniz.

3. Kargo ve gönderim

• Siparişler anlaşmalı kargo firmalarıyla, sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir.
• Kargo ücreti ödeme adımında ayrıca gösterilir. Sitede duyurulan tutar (şu an 1.500 TL) ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Stoktaki ürünlerde iş günlerinde saat 14:00'e kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün, sonrasındakiler ertesi iş günü kargoya verilir.
• Kargoya verilen siparişinizin takip bilgisi e-posta adresinize gönderilir ve Hesabım › Siparişlerim bölümünde görünür.

4. Teslim süreleri

• Siparişiniz, yasal üst sınır olan 30 gün içinde teslim edilir.
• PCB, stencil, dizgi ve sipariş üzerine tedarik edilen ürünlerde tahmini üretim/tedarik ve teslim süresi sipariş veya teklif aşamasında ayrıca bildirilir. Bu süreler; üretim yoğunluğu, resmi tatiller (üretimin yapıldığı ülke dahil), gümrük ve lojistik süreçlerine bağlı olarak değişebilir.
• Siparişinizin 30 gün içinde teslim edilemeyeceği anlaşılırsa sizi bilgilendiririz; sözleşmeyi feshedebilirsiniz ve ödediğiniz tutar 14 gün içinde iade edilir.
• Ürünün tedariki imkânsız hale gelirse durumu öğrendiğimiz tarihten itibaren 3 gün içinde size bildirir, ödediğiniz tutarı en geç 14 gün içinde iade ederiz.

5. Teslimatta kontrol

Paketi teslim alırken dış görünüşünü kontrol edin. Ezik, yırtık, ıslak veya açılmış paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve bize bildirin. Teslim sonrasında fark edilen hasar veya eksiklikleri de fotoğraflarıyla birlikte en kısa sürede iletin; ayıplı mal haklarınız saklıdır.

Adreste bulunulmaması, teslimatın reddedilmesi veya yanlış adres bildirilmesi nedeniyle iade dönen gönderilerde tekrar gönderim için bizimle iletişime geçin.

6. Sipariş iptali ve bedel iadesi

• Kargoya verilmemiş siparişlerinizi iptal etmek için bize ulaşın. Kişiye özel üretimlerde (PCB, stencil, dizgi) üretime başlandıktan sonra iptal yapılamaz.
• İptal veya iade durumunda ödediğiniz tutar en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığınız yönteme iade edilir; kart iadeleri genellikle 3 iş günü içinde başlatılır. Tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
• İade koşulları için İade ve Değişim sayfamıza bakabilirsiniz.

7. Fatura

Siparişinize ait fatura, sipariş sırasında girdiğiniz fatura bilgilerine göre (bireysel veya kurumsal) elektronik olarak düzenlenir, siparişinize yüklenir ve e-posta adresinize gönderilir. Faturanızı dilediğiniz zaman Hesabım › Siparişlerim bölümünden görüntüleyip indirebilirsiniz. Kurumsal fatura için sipariş sırasında firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numaranızı eksiksiz giriniz.