Sık Sorulan Sorular

PCB üretimi, Gerber yükleme, panelleme ve teslimat hakkında hızlı cevaplar.

Hangi dosya formatını yüklemeliyim?

Gerber dosyalarınızı ZIP/RAR olarak yükleyebilirsiniz. İçerikte en azından katmanlar (Top/Bottom Copper), solder mask, silk, drill ve outline dosyalarının bulunması önerilir.

Maksimum dosya boyutu nedir?

Önerilen maksimum yükleme boyutu 4MB’dır. Daha büyük dosyalarda yükleme başarısız olursa içeriği sadeleştirip tekrar deneyebilir veya pcb@elektromall.com.tr adresine e-posta ile iletebilirsiniz.

Fiyat neden değişebilir?

Görüntülenen fiyat tahmini olabilir. DFM/üretilebilirlik kontrolü, panelleme ihtiyacı, stok/kur değişimi veya seçilen parametrelerin Gerber ile uyumsuz çıkması gibi durumlarda nihai fiyat güncellenebilir.

DFM (üretilebilirlik) kontrolü yapıyor musunuz?

Evet. Minimum iz/boşluk, delik çapları, mask taşmaları, outline ve panel kuralları gibi kritik noktalar kontrol edilir. Gerekirse revizyon/ek onay talep edilebilir.

Panelleme nasıl çalışır? “Panellenmiş” ve “Elektromall Panelleme” farkı nedir?

Panellenmiş seçeneğinde tasarımınızın panel düzeni hazırdır (örn. array). Elektromall Panelleme seçeneğinde panel düzeni (kolon/satır/kenarlık) talebinize göre tarafımızdan hazırlanır ve DFM sürecinde netleştirilir.

Teslimat süresi kaç gün?

Sayfada belirtilen teslim süresi genel bir referanstır. DFM geri bildirimi, lojistik süreçlerindeki değişiklikler, ek onay ihtiyacı veya üretim kısıtları teslim süresini etkileyebilir.

KDV dahil mi?

Fiyat özetinde KDV hariç, KDV ve KDV dahil genel toplam ayrı ayrı gösterilir.

Teklif/üretim için teknik ekiple nasıl iletişime geçiyorsunuz?

Formdaki Teknik Personel Bilgileri alanlarını doldurursanız, gerekli durumlarda DFM/üretim detayları için doğrudan teknik ekibinizle iletişime geçebiliriz (opsiyonel).

Ne zaman e-posta ile teklif istemeliyim?

Bu sayfa en hızlı fiyat alma yöntemidir. Ancak daha fazla özelleştirme gerektiren PCB’ler (özel stackup/malzeme, özel tolerans, empedans kontrolü, özel test talepleri vb.) veya yüksek adetli / özel üretim işler için e-posta ile teklif isteyebilirsiniz:

pcb@elektromall.com.tr adresine Gerber ZIP/RAR dosyanızı ekleyip, katman/ölçü/adet/kalınlık ve varsa özel üretim notlarınızı iletmeniz yeterlidir.

Minimum iz / boşluk ve delik çapı limitleri nedir?

Standart üretimde minimum iz/boşluk ve delik limitleri geçerlidir. Gerber dosyanız DFM sürecinde kontrol edilir; limit dışı durumlarda revizyon veya onay talep edilebilir.

Empedans kontrollü PCB üretiyor musunuz?

Empedans kontrollü üretimler mümkündür ancak standart hesaplama akışına dahil değildir. Stackup, hedef empedans ve tolerans bilgileri ile e-posta üzerinden değerlendirilir.

Teslimat gecikmeleri hangi durumlarda yaşanabilir?

Resmi tatiller (Türkiye / Çin), gümrük işlemleri, üretim yoğunluğu, DFM geri bildirimleri veya ek onay gerektiren durumlar teslim süresini etkileyebilir.

Otomatik fiyat hesaplaması hatalı olabilir mi?

Otomatik fiyatlama; Gerber içeriği, katman sayısı, ölçüler veya parametrelerdeki uyumsuzluklar nedeniyle nadir de olsa hatalı sonuç üretebilir. Nihai fiyat DFM kontrolü sonrası kesinleşir.

Ek ücret talep edilebilir mi? Ödeme nasıl yapılır?

Evet. DFM (üretilebilirlik) kontrolü, dosya içeriği, ek panelleme, özel üretim gereksinimleri, üretim maliyetlerindeki değişiklikler veya otomatik hesaplama dışı kalan durumlar nedeniyle ek ücret talep edilebilir.

Talep edilen ek ücret, Müşteri Siparişlerim sayfanızda görüntülenir ve size özel oluşturulan ödeme bağlantısı üzerinden güvenli şekilde ödenebilir. Ek ödeme tamamlanmadan üretim sürecine devam edilmez.

Özel üretim PCB’lerde iade veya cayma hakkı var mı?

Müşteriye özel ölçü, katman, tasarım ve üretim parametreleri ile üretilen PCB’lerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ayıplı üretimler bu kapsam dışındadır.

Gerber önizlemede gördüğüm ölçüler neden farklı olabilir?

Önizleme ölçüleri Gerber dosyasındaki outline ve birim bilgilerine göre hesaplanır. Dosyada ölçek veya birim hatası varsa görüntülenen ölçüler farklı çıkabilir.

FR-4 dışındaki PCB tipleri (Flex, Alüminyum, PTFE vb.) için nasıl sipariş vermeliyim?

Bu sayfadaki otomatik fiyatlandırma ve sipariş süreci FR-4 PCB üretimi içindir.

Flex PCB, Alüminyum PCB, PTFE / Teflon PCB gibi özel malzemeler; üretim yöntemi, minimum toleranslar, katman yapısı ve maliyet açısından standart FR-4 PCB’lerden farklıdır.

Bu nedenle bu tip PCB’ler için lütfen pcb@elektromall.com.tr adresine Gerber dosyanızı ve talep ettiğiniz teknik detayları e-posta ile gönderiniz. Teknik inceleme sonrası size özel teklif hazırlanacaktır.

Siparişimi iptal edebilir miyim? Geri ödeme alabilir miyim?

Evet. Siparişiniz henüz üretime alınmamış ise iptal edilebilir.

Üretime alınmamış siparişlerde, ödediğiniz tutar ödeme yönteminize bağlı olarak iade edilir.

Üretime alınmış (DFM onayı verilmiş, üretim süreci başlatılmış) PCB siparişlerinde iptal ve geri ödeme yapılamaz.

Fiyat hesaplanamadı uyarısı alıyorum, ne yapmalıyım?

Otomatik fiyat hesaplama sistemi bazı durumlarda fiyat oluşturamayabilir. Bunun başlıca nedenleri:

Seçilen üretim özelliklerinin birbiriyle uyumsuz olması
Yoğunluk nedeniyle sistemin geçici olarak yanıt verememesi
Ölçü, katman veya adet kombinasyonunun otomatik hesaplama kapsamı dışında kalması

Bu durumda farklı özellikler seçerek tekrar fiyat hesaplamayı deneyebilirsiniz.

Sorun devam ederse Gerber dosyanızı ve taleplerinizi pcb@elektromall.com.tr adresine e-posta ile göndererek manuel teklif alabilirsiniz.

Hızlı PCB Siparişi

Sözleşmeler

Müşteri

Hızlı Erişim

Kurumsal

Bizi Takip Edin